Le logiciel TrichoAGcenter®
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La connexion
 La page de connexion s’affiche à l’ouverture de TrichoAGcenter®. Selon les besoins du salon, chaque trichologiste possède un profil unique avec son nom d’utilisateur et son mot de passe. Chacun de ces profils peut être enregistré comme Administrateur ou Utilisateur.
Le menu principal
La page du menu principal s’affiche dès la connexion d’un trichologiste. Plusieurs options s'offrent à lui : - La gestion des clients
La gestion des clients
Cette page offre une recherche de clients simple d’utilisation. On peut effectuer les recherches par nom, prénom ou numéro de téléphone. Dans la majorité des cas, il n'est pas nécessaire d’écrire le nom au complet. Quelques lettres suffisent pour un nom et un prénom ou les 4 derniers chiffres pour un numéro de téléphone. C’est également à partir de cette page que l'on peut ajouter un nouveau client. La gestion des clients permet aussi l'importation ou l'exportation du dossier complet d'un client. Cette fonction peut s'avérer utile lorsqu'un trichologiste a besoin d'une expertise supplémentaire. Lors d’un déménagement, cette fonction permet également au client de transférer son dossier vers le salon ou centre trichologique le plus près de sa nouvelle adresse.
La capture
La page capture permet de visualiser en plein écran le cuir chevelu du client et de prendre des photos pour le dossier. Cette page a été simplifiée au maximum. Ainsi, pour supprimer une photo, il suffit de sélectionner la photo désirée et de la faire glisser dans la poubelle au bas de l’écran. Un mode de prévisualisation similaire au mode de capture est aussi disponible. Celui-ci permet de prévisualiser le cuir chevelu d’un client sans avoir à ouvrir ou à créer un dossier client. Ce mode procure une économie de temps significative et peut s’avérer utile pour montrer le cuir chevelu à un client hésitant à consulter.
Le comparateur
La page comparateur est le cœur du logiciel TrichoAGcenter®. C’est dans cette page que les photos du client sont comparées avec d’autres photos d’exemples de chaque type d’affection du cuir chevelu. Une description bien détaillée accompagne chaque exemple d’affection. Il est maintenant plus facile pour le trichologiste d’émettre le bon diagnostic. Chaque diagnostic est accompagné de recommandations d’utilisation de shampoing, lotion, crème ou traitement selon le besoin et la gamme ou marque de produits utilisés par le trichologiste. C’est à partir de cette page que la fiche du client est éditée avec le module de produits sélectionnables.
La fiche est par la suite imprimée sur du papier photo 4" X 6" et/ou envoyée par courriel à l'adresse même du client.
Les visites antérieures
La page visites antérieures est utile pour consulter un examen ou une visite antérieure. C'est à partir de cette page que l'on peut sélectionner une photo du cuir chevelu du client prise lors d'un examen précédent et la placer sur la fiche imprimable à côté d'une autre photo prise le jour même afin de visualiser la progression des soins. Ainsi, le client est à même de vérifier les résultats obtenus et de voir si le soin reçu lui est bénéfique.
La fiche du client
La fiche du client est imprimée au format photo 4" X 6". Cette photo contient le nom et l'adresse du salon, 2 photos du cuir chevelu du client et une recommandation personnalisée. Les 2 photos de cuir chevelu sont soit une photo avant et une après un traitement, soit une photo d'examen antérieur et une du jour même. Cette fiche remise au client a un impact publicitaire très positif sur la clientèle. Il est fréquent de voir des gens ayant vu l'une de ces fiches client se présenter au salon afin de prendre un rendez-vous pour un examen trichologique. La fiche client peut également être envoyée par courriel. |
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